Augmentation du nombre d'utilisateurs pour Irisbox

Simplification administrative

Fini les files d’attente ! Grâce à Irisbox, les administrations simplifient la vie des citoyens et des entreprises.

IRISbox c’est quoi ? C’est un guichet électronique qui permet aux Bruxellois d’accéder à des documents, procédures ou formulaires interactifs en ligne : extraits d’acte (de naissance, de mariage, etc.), réservation de voirie, casier judiciaire, certificat de conformité d’un logement mis en location, demandes de remboursement, etc. Au total, près de 400 documents sont disponibles en ligne, 24h/24 et 7jours/7. C’est plus simple pour les citoyens mais aussi pour les administrations qui voient leur file d’attente diminuer.

Depuis qu’IRISbox s’est dotée fin 2018 d’une nouvelle interface plus intuitive pour les citoyens et les entreprises, son succès ne cesse de s’accroître. On compte aujourd’hui plus de 200.000 utilisateurs uniques sur un total de 545.000 ménages bruxellois.

« IRISbox est ce qu’il y a de plus visible pour les citoyens en matière de simplification administrative et de développement d’une administration moderne. Il faut continuer à transformer les relations entre les Bruxellois et les services publics. »

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