Digitalisering van overheidsdiensten in Brussel: 84% van procedures online beschikbaar
Volgens de index van de Brusselse digitale economie en samenleving (DESI) is de digitalisering in Brussel goed op weg! En hoe zit het eigenlijk met de overheidsdiensten? De Brusselse minister voor Digitalisering, Bernard Clerfayt, heeft een studie besteld waarin de Brusselse DESI in detail wordt beschreven. Een woordje uitleg.
Hoe meet je het digitaliseringsniveau van een land eigenlijk? De index van digitale economie en samenleving (DESI) maakt het mogelijk. Deze score wordt gebruikt en ontwikkeld door de Europese Commissie om de digitale prestaties van de lidstaten te vergelijken.
En hoe zit het in Brussel? De resultaten zijn zeer bemoedigend, met Brussel boven het Europese gemiddelde. Brussel behaalt 58%, ruim achter Denemarken (70%), maar voor op het gemiddelde van de EU-27 (51%).
Op het gebied van digitale overheidsdiensten zit het Brussels Gewest ook boven het EU-27-gemiddelde. Het aanbieden van digitale overheidsdiensten aan burgers en bedrijven is een van de sterke punten van het Gewest. 84% van de administratieve procedures voor burgers is online toegankelijk, tegenover 75% voor het Europese gemiddelde. En als we kijken naar diensten voor bedrijven, dan is 99% online toegankelijk, tegenover 85% op Europees niveau.
Een hoger percentage Brusselaars dan in de rest van België en de Europese Unie maakt gebruik van e-government. 68% van de Brusselaars doet een beroep op online-overheidsdiensten, tegenover 66% in België en 64% in de EU-27.
“We kunnen niet zeggen dat Brussel achterloopt op het vlak van digitalisering! De cijfers tonen aan dat we op de goede weg zijn. Bovendien zal dankzij mijn nieuwe ordonnantie, Digitaal Brussel, die universele onlinetoegang zal bieden tot alle administratieve procedures, de Brusselaar nog meer kunnen profiteren van de voordelen van digitale technologie”, merkt Bernard Clerfayt op.
Tot slot wordt in het Brussels Gewest 68% van de online administratieve formulieren vooraf ingevuld met persoonlijke gegevens van burgers of bedrijven uit verschillende authentieke gegevensbronnen. Dat is goed nieuws, want het bespaart de Brusselaars tijd en maakt hun leven gemakkelijker.
Meer info?
Pauline Lorbat – 0485 89 47 45